ИИ-консалтинг проектов и операционной работы — ООО «ЦСУРИС» | Nasledie.tech

ИИ-консалтинг · ООО «ЦСУРИС»

ИИ-консалтинг проектов и операционной работы

Переносим к заказчику практику, на которой уже работает наша проектная группа — в производстве документации, операционном управлении и работе с рынком. Учёт, роли и ответственность остаются у людей. Искусственный интеллект встроен в процессы и проектные задачи.

Для кого: проектные группы и организации в наследии, градостроительстве и развитии территорий.
Два входа: пакет «ИИ-модель проекта» — до 1 месяца внутри одного проекта. Шкала ниже — три пакета для работы организации, три точки остановки. Срок на шкале указан от старта. Следующая отметка включает уже сданный результат.

до 1 месяца

Пакет «ИИ-модель проекта»

Консалтинг внутри одного проекта — например, проекта развития исторической территории. Весь инструментарий искусственного интеллекта разворачивается в рамках этого проекта. Операционные процессы организации остаются на своих местах: так можно увидеть возможности ИИ на живой задаче, не перестраивая текущую работу компании.

Входит в пакет

  • Данные для работы агентов и графовая модель: переводим исходные материалы проекта в формат, удобный для работы агентов, структурируем их и выстраиваем зависимости — вплоть до графовой модели проекта.
  • Нормативная база, роли и опорная информация: собираем нормативную базу, которая касается этого проекта, и блоки опорной информации: практики, роли, инструменты, заинтересованные лица. Описываем их поведенческие роли.
  • Формы отчётности и документы ведения проекта: подбираем формы отчётности и типовые документы, в том числе по стандарту PMBOK или иному стандарту ведения проектов, и собираем их в одну систему.
  • Сценарии, серые зоны и инвестиции: моделируем процесс внутри выстроенной модели, прорабатываем несколько сценариев развития территории, считаем серые зоны и формируем финансовые условия и инвестиции.

Результат. Целостная модель проекта: связанные данные и графовая модель, нормативный и ролевой контур, сценарии развития территории, серые зоны, финансовые условия и комплект документов ведения проекта. Срок — до 1 месяца.

Шкала внедрения

Три пакета для работы организации. Полоса — общий срок пакета. Золотая отметка — момент, когда результат этой отметки сдан и работу можно остановить. Пакет «ИИ-модель проекта» на эту шкалу не входит: его заказывают отдельно, внутри одного проекта.

  1. Пакет «Диагностика и дорожная карта» — 2 недели. Целостная карта процессов и данных организации и готовый план запуска первого рабочего участка.

  2. Пакет «Рабочий контур» — 6 недель. Действующий рабочий участок на живом потоке задач в привычных системах, обученная опорная команда и подтверждённый эффект.

  3. Пакет «Цифровой офис» — 3 месяца. Единая система управления проектами, операциями, опорными данными и внешним продвижением организации.

2 недели

Пакет «Диагностика и дорожная карта»

Обследуем проектное производство, операционные цепочки, данные и цифровой контур организации без отрыва команды от текущих задач.

Входит в пакет

  • Сбор фактуры с помощью ИИ: проводим структурированные опросы сотрудников и разбираем как формализованные материалы (регламенты, учёт, проектную документацию), так и рабочую среду (переписку, записи, черновики).
  • Анализ узких мест и потерь темпа: выявляем, на каких переходах между людьми, папками и системами возникают ручные повторы, задержки и потери информации.
  • Выбор и расчёт первого участка: оцениваем готовность процессов и данных к внедрению ИИ и определяем контур, который даст измеримый эффект без риска для текущих договоров.

Результат. Целостная карта процессов и данных организации и готовый план запуска первого рабочего участка: его границы, ответственный владелец, требования к данным и базовые метрики до старта, по которым оценивается эффект внедрения.

6 недель

Пакет «Рабочий контур»

Включает диагностику первых двух недель (если она уже проведена, работа занимает 4 недели) и переводит один выбранный участок — продажи и тендеры, договоры, входящие, контроль сроков или отдельный вид проектных работ — на работу с участием ИИ.

Входит в пакет

  • Упорядочивание данных и ролей участка: собираем разрозненные файлы и переписку выбранного контура в единый реестр, фиксируем терминологию, эталонные шаблоны и зону ответственности владельца процесса.
  • Отладка цепочки на живом потоке: встраиваем ИИ-навыки в реальные ежедневные задачи участка, убирая ручные повторы и разрывы между этапами.
  • Подключение к привычной среде: связываем работу ИИ с действующим трекером задач, почтой, мессенджерами и документооборотом без ломки ИТ-инфраструктуры и остановки текущей деятельности.
  • Подготовка опорной команды: обучаем сотрудников участка ставить задачи ИИ-системе, проверять результат и закреплять рабочие правила в базе знаний.

Результат. Действующий рабочий участок организации, где рутинная подготовка, сверка и контроль ведутся с участием ИИ прямо в привычных системах, обученная опорная команда и подтверждённый на живом потоке задач эффект для решения о масштабировании.

3 месяца

Пакет «Цифровой офис»

Опирается на результат первых шести недель и за следующие полтора месяца связывает смежные подразделения, проектное производство, научно-методические разработки и сайт в единую операционную систему организации.

Входит в пакет

  • Общая архитектура процессов и опорных данных: выстраиваем общеорганизационные реестры сущностей, нормативно-правовой и архивный опорные банки, разделяем эталонные и рабочие материалы для всех подразделений.
  • Масштабирование на смежные контуры и производство: подключаем ещё один-два операционных участка и переводим ведение профильных проектных работ на согласованную связку специалистов, данных и профильных мультиагентных контуров от исходных данных до сдачи.
  • Научно-методический контур: запускаем и проверяем на живой прикладной задаче ведение исследовательских и методологических разработок (стандарты, методики, аналитические модели) с участием ИИ.
  • Цифровой контур и продвижение: перестраиваем структуру ключевых страниц сайта, выстраиваем регулярный выпуск экспертных материалов и видимость организации в поисковых системах и ответах ИИ.

Результат. Работающая в едином ритме система управления проектами, операциями, опорными данными и внешним продвижением организации: несколько связанных контуров и расширенная опорная команда при сохранении всех ключевых решений, согласований и сдачи работ за человеком.

Почему мы предлагаем эту услугу

Сочетание отраслевой и ИИ-компетенции

Искусственный интеллект даёт результат, когда технологическая экспертиза соединена с предметной областью. Фундамент — 22 года и 100+ проектов в охране культурного наследия, градостроительстве и развитии территорий и собственная разработка ИИ-систем.

Пройденный путь собственной трансформации

Мы разработали эту систему, внедрили её в своей проектной группе и отладили на ежедневной работе — от мониторинга рынка и подготовки коммерческих предложений до выпуска проектной документации и сопровождения экспертиз.

Действующие модели организации и отрасли

Прикладные модели уже работают на внутренних контурах — продажи, договоры, проектное производство, медиа — и на отраслевых задачах: навигатор проекта ГОСТа по историческим поселениям и графовая модель устойчивого развития территории (LUM).

Практика опорных данных

Отраслевые, градостроительные и нормативно-правовые данные, архивные материалы и реестры переводим в рабочие опорные банки, на которые опираются и команда, и ИИ.

Частые вопросы

Можно ли проверить возможности искусственного интеллекта на одном проекте, не меняя процессы организации?

Да. Пакет «ИИ-модель проекта» разворачивается внутри рамок конкретного проекта и занимает до 1 месяца. Операционные процессы организации остаются на своих местах. Три пакета на шкале внедрения — отдельный путь, когда нужно менять работу организации.

Можно ли остановиться после двух недель?

Да. Пакет «Диагностика и дорожная карта» заканчивается целостной картой процессов и данных и готовым планом запуска первого рабочего участка. Пакеты «Рабочий контур» и «Цифровой офис» заказывают отдельно, когда решение принято.

Что такое контур?

Один рабочий участок организации: продажи и тендеры, договоры, входящие, планирование и сроки, сдача работ или ведение одного вида проектных работ.

Останутся ли трекер, почта и мессенджеры?

Да. Трекер задач, почта, мессенджеры, реестры и документооборот остаются на своих местах. Результат возвращается в привычную среду работы.

Что нужно от заказчика?

Доступ к людям и материалам и участие в рабочих сессиях. На пилоте — владелец контура и поток реальных задач.

От чего зависит стоимость?

От отметки на шкале и состава контура. Точную стоимость называем после бесплатной консультации.

Состав работ

  1. ИИ-модель одного проекта

    Собираем целостную модель конкретного проекта — например, развития исторической территории — и не затрагиваем операционные процессы организации. Исходные материалы переводим в формат для работы агентов, структурируем данные и зависимости вплоть до графовой модели. Формируем нормативную базу проекта и блоки опорной информации: практики, роли, инструменты, заинтересованные лица и их поведенческие роли. Подбираем формы отчётности и типовые документы, в том числе по стандарту PMBOK, и сводим их в одну систему. Внутри модели прогоняем несколько сценариев развития территории, считаем серые зоны и формируем финансовые условия и инвестиции. Срок — до 1 месяца.

  2. Аудит действующей системы

    Разбираем, как реально идут проекты, операционная работа, данные и сайт, где теряется темп и какие участки готовы к внедрению. Выявление процессов и данных само проводится с помощью систем ИИ: через сформированные ИИ опросы команды и обработку существующих формализованных данных (регламенты, учёт, документация) и неформализованных материалов (переписка, рабочие записи, черновики). Итог аудита — карта процессов и данных и план первого пилота.

  3. Организационная структура процессов и данных

    На основе аудита выстраиваем структуру процессов организации и данных проектов и предприятия: владельцы процессов, опорные данные и реестры сущностей, единая терминология, разграничение эталонных и рабочих материалов, нормативно-правовой опорный банк. Разрозненные папки и переписка переводятся в систему, на которую опираются и команда, и ИИ.

  4. Выстраивание и отладка действующих операционных процессов и цепочек

    Берём живые цепочки организации — продажи и тендеры, договоры, входящие, планирование, контроль сроков и сдачу работ — и отлаживаем их с участием искусственного интеллекта. Убираем ручные повторы и разрывы между этапами. Отладка идёт на реальном потоке задач, а не на бумажной схеме.

  5. Ведение проектов — оркестрация навыков, данных и агентов

    Выстраиваем систему операционных и проектных навыков, где согласованы данные, работа специалистов и действия ИИ-агентов. Операционные навыки держат ритм организации и внешние обязательства, проектные — ведут вид работ от исходных данных до сдачи. На критических направлениях (мониторинг, подготовка материалов, проверка комплектности, контроль сроков, управленческие сводки) работают профильные мультиагентные контуры. Ключевые решения, согласования и сдача результата всегда остаются за человеком.

  6. Связка с действующими системами

    Трекер задач, почта, мессенджеры, реестры, контуры закупок и документооборота остаются на своих местах. Искусственный интеллект подключается к действующим операционным блокам и возвращает результат в привычную среду работы.

  7. Мягкая интеграция

    Внедрение без остановки текущей деятельности и ломки оргструктуры. ИИ подключается к действующим процессам поэтапно — от первого рабочего участка к соседним контурам.

  8. Люди, пилот и опорная команда

    Начинаем с пилотного проекта на одном контуре и формируем вокруг него опорную команду. Вовлекаем сотрудников и ставим базовые навыки работы с ИИ-системами: постановку задачи, проверку результата и закрепление знаний организации. По итогам пилота принимается решение о масштабировании.

  9. Научные и перспективные проекты

    Ведение методологических, исследовательских и перспективных разработок с помощью ИИ — от отраслевых стандартов и методик до сложных аналитических моделей. Подходы проверяются на прикладных задачах до вывода в тираж.

  10. Продвижение организации, оптимизация и ведение сайта

    Выстраиваем цифровой контур организации как единую систему: структура и оптимизация сайта, работа со спросом и рекламой, регулярный выпуск экспертных материалов, актуализация страниц и данных о компании, а также видимость организации в поисковых системах и ответах ИИ.

Первый шаг

Обсудите задачу с экспертом

Бесплатная консультация: на какой отметке шкалы остановиться и какой контур брать первым.

Консультация бесплатна и ни к чему не обязывает